Obiettivi formativi
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Dopo un richiamo dei principali concetti già acquisiti dagli studenti nel corso di Marketing Strategico (di cui si consiglia la frequenza), il corso di Marketing Operativo si propone di sviluppare le tematiche relative alla traduzione della strategia di marketing in decisioni nell’ambito dei prezzi, dei canali di vendita, dei mezzi di comunicazione, delle attività promozionali di prodotti e servizi. <br />
Particolare attenzione sarà posta alle tematiche di frontiera nell’ambito delle diverse aree decisionali: i nuovi approcci alla segmentazione, i nuovi media digitali, i nuovi settori dove va emergendo l’approccio di marketing. <br />
Attraverso una serie di letture consigliate e la discussione in aula di casi aziendali si cercherà di sviluppare un approccio critico degli studenti alle tematiche di marketing. <br />
L’obiettivo del corso è dunque duplice: da un lato fornire una solida base di concetti e metodologie per prendere le opportune decisioni di marketing operativo, dall’altro stimolare la riflessione critica sulle conseguenze di tali decisioni. <br />
Prerequisiti
si consiglia di frequentare il corso di Marketing Strategico e sostenere il relativo esame prima di affrontare il corso di Marketing Operativo
Contenuti dell'insegnamento
<p>Origini storiche ed evoluzione del marketing <br />
I principali paradigmi e le definizioni di marketing <br />
Richiamo dei concetti fondamentali di marketing strategico: la pianificazione strategica di marketing e la ricerca delle opportunità <br />
Le ricerche di mercato ed il sistema informativo <br />
Le politiche di pricing e la relazione con costi, domanda e concorrenza <br />
Il communication mix e l’evoluzione dei media <br />
Le vendite dirette <br />
La promozione delle vendite </p>
<p>Le pubbliche relazioni <br />
Il commercio elettronico <br />
L’organizzazione, la programmazione ed il controllo del marketing <br />
Le aree di frontiera del marketing: il marketing basato sulle informazioni e sui media digitali. <br />
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Programma esteso
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Bibliografia
<p>Kotler, P. e Armstrong, G., Principi di Marketing, 11ma edizione a cura di W.G. Scott, 2006, Pearson Education, Milano. Pagine: 1-627; 660-701. <br />
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Metodi didattici
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Nel corso è prevista una costante integrazione tra aspetti di natura teorica e riscontri pratici. si realizzerà una serie di interventi di esperti e managers e, quando possibile, si ripeterà la visita a Promotion Expo a Milano.<br />
L'accertamento della preparazione verrà realizzata in forma scritta </p>
<p>Per gli studenti frequentanti le modalità di esame saranno concordate con il docente durante il corso.<br />
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Modalità verifica apprendimento
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Altre informazioni
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