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U.O. Supporto Utenti

Indirizzo: Parco Area delle Scienze, 31/A, 43124 PARMA

Responsabile U.O

| tel +39 0521 906296 | paolo.camutiborani@unipr.it

Competenze

Il servizio che si intende erogare consiste nel: assistere l’utenza nell’utilizzo dei servizi informatici, offrendo un unico punto di contatto per ogni tipo di richiesta dell’utente e di malfunzionamenti, coordinando le attività necessarie per la sua risoluzione; assicurare il presidio informatico territoriale di tutti i plessi dell’Ateneo e garantisce la risoluzione degli incidenti e l’evasione delle richieste degli utenti che richiedono un intervento sul territorio, nel rispetto dei livelli di servizio concordati; assicurare l’erogazione dei servizi informatici che hanno una componente territoriale (es: aule informatiche e laboratori); assicurare che gli utenti siano in grado di utilizzare i servizi informatici, sia tramite formazione e affiancamento a valle dei rilasci in esercizio di nuovi servizi, sia tramite interventi di alfabetizzazione informatica.

Organigramma

Personale Afferente e relativi indirizzi di lavoro
Via Gramsci, 14

Personale tecnico amministrativo

Parco Area delle Scienze , 181/A

Personale tecnico amministrativo

P.I. BERGONZI Luca | tel. +39 0521 905772 | luca.bergonzi@unipr.it
Dott. CAMUTI BORANI Paolo | tel. +39 0521 906296 | paolo.camutiborani@unipr.it
P.I. FEDERICI Paolo | tel. +39 0521 906221 | paolo.federici@unipr.it
Dott. GIUDICE Giampietro | tel. +39 0521 906127 | giampietro.giudice@unipr.it
Dott. MONTARESI David | tel. +39 0521 034297 | david.montaresi@unipr.it
P.I. PAINI Antonio | tel. +39 0521 033016 | antonio.paini@unipr.it
Dott. PEIS Davide | tel. +39 0521 905325 | davide.peis@unipr.it
Via J. Kennedy, 6

Personale tecnico amministrativo

Dott. CAMPANINI Giulio | tel. +39 0521 902446 | giulio.campanini@unipr.it
Sig. GUIDA Stefano | tel. +39 0521 032463 | stefano.guida@unipr.it
Via M. D'Azeglio, 85

Personale tecnico amministrativo

Dott. CAMPOLONGO Pietro | tel. +39 0521 032511 | pietro.campolongo@unipr.it
Via Università, 12

Personale tecnico amministrativo

Sig. GUARESCHI Franco | tel. +39 0521 034446 | franco.guareschi@unipr.it
Sig. MULAZZI Paolo | tel. +39 0521 034328 | paolo.mulazzi@unipr.it
Sig. SARUBBI Antonio | tel. +39 0521 905014 | antonio.sarubbi@unipr.it
P.le S. Francesco, 3

Personale tecnico amministrativo

Dott. LEOTARDI Andrea | tel. +39 0521 904338 | andrea.leotardi@unipr.it
Rag. ROCA Roberto | tel. +39 0521 904399 | roberto.roca@unipr.it
Via Volturno, 39/E

Personale tecnico amministrativo

Sig. MALLAMO Domenico | tel. +39 0521 903693 | domenico.mallamo@unipr.it
Parco Area delle Scienze , 69/A

Personale tecnico amministrativo

Sig. OLLARI Guido | tel. +39 0521 906224 | guido.ollari@unipr.it
P.I. PINCOLINI Giordano | tel. +39 0521 905398 | giordano.pincolini@unipr.it
Rag. POLLONARA Paolo | tel. +39 0521 905398 | paolo.pollonara@unipr.it
Viale San Michele, 9

Personale tecnico amministrativo

Sig. SILVESTRI Marco | tel. +39 0521 034717 | marco.silvestri@unipr.it

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