Università degli Studi di Parma

Il corso di laurea richiede il possesso della laurea triennale o di altro titolo di studio conseguito in Italia o all'estero, riconosciuto idoneo.
Altri requisiti formativi e culturali possono essere richiesti secondo quanto previsto dal Regolamento Didattico di Ateneo.
La verifica della preparazione personale del candidato è prevista con modalità definite opportunamente nel regolamento didattico del corso di studio
In ordine ai requisiti curricolari che devono essere posseduti per l'ammissione, l'iscrizione al corso di laurea magistrale in Programmazione e gestione dei servizi sociali (classe LM 87 D.M. 270/04) richiede il possesso della laurea triennale in Scienze del Servizio Sociale (Classe 6 D.M. 509/99 ed equipollenti) o in Servizio Sociale (classe L 39 D.M. 270/04).
I laureati in Classi diverse da quelle sopra indicate saranno ammessi qualora abbiano maturato nel loro precedente curriculum almeno 60 CFU complessivi nei seguenti settori scientifico disciplinari:
Discipline sociologiche SPS/07, SPS/08, SPS/09, SPS/10, SPS/12;
Discipline giuridiche IUS/01, IUS/07, IUS/08, IUS/09, IUS/10, IUS/14, IUS/17;
Discipline psicologiche M-PSI/01, M-PSI/04, M-PSI/05, M-PSI/06, M-PSI/07, M-PSI/08;
Discipline politico- economiche- statistiche SECS-P/01, SECS-P/02, SECS-S/05, SPS/04;
Discipline storico- antropologiche- filosofico- pedagogiche M-DEA/01, M-FIL/03,
M-PED/01, M-PED/04, M-STO/04, SPS/01, SPS/02;
Discipline mediche MED/25, MED/42.
Coloro che siano in possesso di laurea quadriennale sono tenuti ad inviare il proprio curriculum alla commissione didattica del CdL per ottenere il nulla-osta.

Obiettivi formativi

Il corso di laurea magistrale in "Programmazione e gestione dei servizi sociali" mira alla formazione di un professionista (Assistente sociale specialista) che, oltre alla capacità di lavoro con l'utenza che si rivolge ai servizi sociali, sappia esercitare funzioni di programmazione, organizzazione, gestione dei servizi socio-sanitari, dirigere gruppi di lavoro e coordinare le prestazioni erogate ed il personale impiegato in tali servizi.
Il percorso prevede attività formative qualificanti la classe.
I laureati nei Corsi di Laurea Magistrale della classe devono acquisire una conoscenza approfondita delle teorie del servizio sociale, una capacità di utilizzo e sperimentazione di metodologie avanzate e innovative di servizio sociale e competenze per la decodifica di bisogni complessi delle persone, delle famiglie, dei gruppi e del territorio.
La struttura del percorso di studio è tesa pertanto a fornire allo studente conoscenze che integrano le materie giuridiche ed economiche ( diritto delle persone, diritto del lavoro, diritto amministrativo; le materie sociologiche e politologiche (sociologia giuridica e del mutamento; sociologia della globalizzazione; sociologia generale, declinata sui contenuti della organizzazione e della legislazione dei servizi sociali); e quelle psicologiche, con particolare attenzione alla psicologia dei gruppi e delle famiglie. Attraverso l'apprendimento di tali conoscenze il corso mira a formare laureati magistrali che, come assistenti sociali specialisti (previa iscrizione all'albo degli AA.SS., in sezione A) ovvero come dirigenti di servizi e di strutture organizzative, siano in grado di gestire l'organizzazione di risorse, sia in ambito pubblico che di privato sociale; di prestare attività di counseling psico-sociale, nonché di programmare interventi di mediazione negli ambiti familiare, minorile, sociale e penale. In particolare, l'ordinamento didattico assegna rilievo alle competenze specialistiche relative alla programmazione delle politiche pubbliche, e alle politiche sociali e familiari nello specifico; esso intende infatti offrire allo studente conoscenze e competenze da utilizzare nel campo della professione, nel quadro culturale e sociale attuale, interessato da profondi mutamenti del welfare, che caratterizzano il tempo della globalizzazione, con nuovi assetti nelle politiche del lavoro e con l'emersione di fenomeni quali l'impoverimento del ceto medio; fenomeni che interpellano il tradizionale assetto metodologico dei servizi sociali e richiedono capacità innovative di interazione con le risorse del c.d. terzo settore e del privato sociale.

Capacità di comprensione

Il laureato magistrale deve acquisire una conoscenza avanzata dei metodi e delle tecniche del servizio sociale ed approfondite conoscenze metodologiche, organizzative e giuridiche relative al sistema dei servizi sociali. Deve utilizzare con competenza metodi e tecniche propri della ricerca sociale e possedere una elevata capacità di analisi ed interpretazione dei fenomeni sociali.

Queste conoscenze e capacità di comprensione saranno conseguite tramite la partecipazione a lezioni frontali, ad esercitazioni e seminari, attraverso lo studio personale, guidato e autonomo, nell'ambito delle attività formative attivate con particolare riferimento agli ambiti disciplinari del servizio sociale, della scienza politica, del diritto, della sociologia e dell'economia politica.

La verifica delle competenze acquisite avverrà attraverso esami scritti ed orali e la redazione e discussione di tesine teorico pratiche su temi assegnati.

Capacità di applicazione

Il laureato magistrale possiederà capacità di coordinamento e di progettazione di ricerche in ambito sociale, giuridico e di intervento sociale e saprà applicare conoscenze teoriche all'analisi del funzionamento delle società complesse. Avrà inoltre approfondite competenze dei metodi e delle tecniche della supervisione del lavoro sociale. Avrà competenze metodologiche che gli consentiranno il trattamento dei dati pertinenti al servizio sociale.

Sarà data grande importanza alla preparazione di elaborati su specifici problemi sociali, alla discussione in aula di casi di servizio sociale e di temi di politica sociale, alla capacità di reperire ed utilizzare riferimenti bibliografici pertinenti alla ricerca empirica sul campo ed allo svolgimento di progetti individuali e/o di gruppo.

Le verifiche prevedono il giudizio sullo svolgimento di attività di problem solving, la valutazione di relazioni relative a diversi ambiti disciplinari in cui lo studente dovrà dimostrare autonomia critica e la padronanza degli strumenti metodologici propri della politica sociale.

Autonomia di giudizio

Il laureato magistrale sarà in grado di analizzare i problemi sociali in piena autonomia di giudizio, di utilizzare metodologie di verifica delle proprie ipotesi interpretative, di progettare e coordinare interventi sociali sul territorio.

Queste capacità saranno acquisite tramite la riflessione critica in aula, in contraddittorio con colleghi e docenti, sui casi di ricerca oggetto di lezioni e seminari.

La verifica dell'acquisizione dell'autonomia di giudizio avverrà tramite la valutazione del grado di autonomia e capacità di lavorare, anche in gruppo, durante le attività seminariali, il tirocinio e il lavoro di preparazione della prova finale.

Capacità di apprendimento

Il laureato sarà in grado di scegliere, in piena autonomia e responsabilità, percorsi di approfondimento, in relazione sia al proseguimento degli studi (master di II livello, dottorati di ricerca o titoli equipollenti all'estero) sia a specifici sbocchi professionali .

Le capacità di apprendimento saranno conseguite nel percorso di studio nel suo complesso, ma in particolare saranno sollecitate nella preparazione di progetti individuali di ricerca sui temi del servizio sociale ed anche tramite le relazioni analitiche e critiche sull'esperienza di stage e tirocinio.

La capacità di apprendimento verrà valutata attraverso forme di verifica continua durante le attività formative e tramite l'attività di tutorato nei progetti individuali di stage e tirocinio. Concorrerà a valutare la capacità di apprendimento anche l'attività svolta per la preparazione della prova finale.

Abilità comunicative

Il laureato magistrale maturerà avanzate capacità di comunicazione e interazione nei confronti dei molteplici interlocutori della comunità scientifica e del proprio ambiente di lavoro. Per raggiungere questo scopo utilizzerà strumenti e tecniche della comunicazione interpersonale e mediata, e di gestione delle informazioni, inclusi i processi di gestione e trattamento delle informazioni digitali.

Le abilità comunicative scritte ed orali saranno sviluppate durante le attività formative che prevedono una partecipazione attiva dello studente, attraverso la preparazione di relazioni e documenti scritti e l'esposizione orale dei medesimi e/o di testi o documenti proposti dal docente , nonché tramite la redazione della prova finale e la discussione della medesima.

Le abilità comunicative saranno misurate con la valutazione della discussione davanti ai compagni di corso di relazioni su casi specifici. Queste discussioni verranno condotte con l'ausilio dei docenti e dei supervisori di tirocinio.

Prova finale

La prova finale consiste nello svolgimento di una relazione approfondita che avrà ad oggetto l'analisi critica di un servizio e delle sue strutture, l'individuazione delle aree problematiche di un intervento sociale e/o la stesura di un progetto di intervento.
La relazione viene discussa in seduta di laurea, alla presenza di una commissione composta da docenti del corso.
Il punteggio finale è composto dal punteggio risultante dalla media degli esami sostenuti in carriera, dal punteggio assegnato all'elaborato e alla discussione dello stesso, sentito il docente relatore.