Come accedere al servizio

Per accedere al servizio è necessario contattare il servizio esclusivamente tramite e-mail counseling@unipr.it

Entro quattro giorni uno psicologo o una psicologa dell’équipe risponderà alla richiesta inviando un modulo da compilare e darà indicazioni relative alle disponibilità o i tempi di attesa per fissare il primo colloquio. In caso di necessità, verrà proposta una telefonata preliminare per meglio definire il bisogno e valutare l’avvio del percorso o l’invio ad altri servizi.

Gli appuntamenti verranno fissati dal lunedì al venerdì, indicativamente nella fascia oraria 8:00-18:00, secondo le disponibilità sia degli utenti che dei consulenti.

I colloqui potranno avere luogo nelle seguenti modalità da concordare:

  • In presenza presso il CAI in p.le S. Francesco 2 (zona centro storico di Parma)
  • In presenza presso il Centro Sant'Elisabetta all’interno del Campus universitario di Via Langhirano
  • Online sulla piattaforma Teams

Tipologie di counseling

Il counseling alla persona è un aiuto rivolto a chi vuole focalizzare ed affrontare difficoltà di carattere personale (problemi affettivi, emotivi, comportamentali e interpersonali di varia natura) che rientrano in “normali” criticità del proprio ciclo di vita, con lo scopo di favorire la riorganizzazione o il potenziamento delle proprie risorse (interne, familiari, extrafamiliari) e di incrementare la propria qualità di vita. Anche nel caso di counseling alla persona, il consulente non effettua diagnosi e non cura sintomi, bensì accompagna in un percorso di apprendimento interattivo, che si genera dall’incontro e dalla possibilità di sentirsi ascoltati “attivamente” e senza giudizi.

Il counseling di orientamento è finalizzato a sostenere e potenziare la ricerca attiva e la lettura critica delle informazioni riguardanti: l’offerta Formativa, l’organizzazione e l’iter di studio dei Corsi di Laurea triennali e magistrali e le opportunità post-lauream. I colloqui di orientamento hanno la finalità di esplorare le caratteristiche psico-individuali della persona (interessi, motivazioni, capacità e competenze trasversali, aspetti personali ecc..).

Il counseling di apprendimento ha lo scopo di valutare il metodo di studio dello studente e della studentessa in difficoltà, per valutarne il margine di miglioramento e aumentarne la performance, sostenendo nel percorso accademico, in termini di risorse, sicurezza di sé, problem-solving e autoefficacia. Su valutazione del consulente e dell’equipe, gli studenti e le studentesse possono essere inseriti in gruppi di individui con difficoltà simili per sfruttare le potenzialità del peer-counseling.

Il counseling di gruppo favorisce la crescita degli individui nelle relazioni interpersonali e sociali, tramite l’aumento della consapevolezza relativamente alle proprie risorse, attitudini e capacità, sfruttando le dinamiche che, mediante il counselor, emergono dal gruppo stesso. Durante gli incontri di gruppo, si affrontano temi specifici in cui i partecipanti si impegnano in una riflessione condivisa che vuole favorire il cambiamento.

Il servizio di Counseling mirato alla prevenzione e al contrasto delle dipendenze, attivo da gennaio 2020, consiste in una particolare relazione di aiuto finalizzata alla ricerca di soluzioni per persone con problemi di uso, abuso e dipendenza da sostanze legali ed illegali e a tutti coloro che manifestano altri comportamenti additivi. Anche in questo caso i colloqui, sebbene maggiormente strutturati, si caratterizzano per l’accoglienza incondizionata e l’ascolto attivo.