Parma, 17 ottobre 2011 - Venerdì 21 ottobre, alle ore 9, presso l'Auditorium Polifunzionale del Campus Universitario dell'Ateneo (Parco Area delle Scienze), si terrà l'XI Convegno "Il futuro del micromarketing" con la presentazione della ricerca 2011 dell'Osservatorio Carte Fedeltà. L’incontro sarà quest’anno dedicato ai nuovi significati e valori che assume la fedeltà per il consumatore, che vive oggi nell'era “dell'eccesso di scelta”. Di fronte alla proliferazione di prodotti, informazioni, canali di comunicazione gli esseri umani sentono la necessità di sistemi di filtraggio e selezione che semplifichino l'esperienza quotidiana: la fedeltà alla marca, all'insegna, al portale informativo svolgono da sempre questo ruolo semplificatore e diventano quindi sempre più preziose per i clienti.
