Il servizio di helpdesk informatico è l’unico punto di accesso per le richieste di assistenza di natura informatica e tecnologica relative ai servizi erogati dall’Area Sistemi Informativi.
Modalità di accesso
Le richieste di assistenza possono essere inoltrate attraverso i seguenti canali:
- e-mail: helpdesk.informatico@unipr.it
Tipologia di utenza
Il servizio è rivolto a tutte le componenti della comunità accademica: studenti, docenti, personale tecnico-amministrativo, ospiti.
Disponibilità del servizio
Le richieste vengono prese in carico nei giorni non festivi, dal lunedì al sabato, dalle 8.00 alle 20.00