Parma, 14 ottobre 2010 - Venerdì 22 ottobre, alle ore 9, presso l'Aula A del Parco Ducale, si terrà il X Convegno "Il futuro del micromarketing" con la presentazione della ricerca 2010 dell'Osservatorio Carte Fedeltà. L’incontro sarà quest’anno l'occasione per sviluppare due temi: da un lato aprire prospettive sul futuro degli strumenti di fidelizzazione della clientela, toccando i temi del “mobile” e del “digital signage”, e dall’altro allargare la visuale alle strategie di fidelizzazione dei clienti “a tutto tondo”, che comprendono sì “strumenti micro”, ma anche le più classiche “leve macro”.
