Alma universitas studiorum parmensis A.D. 962 - Università di Parma
EUGreen - European University Alliance for sustainability

Cosa puoi fare con app UniPR Mobile

Icona App UniPR Mobile

UniPR Mobile è l'app ufficiale dell'Università di Parma che mostra informazioni utili sulle date degli esami, sui messaggi dei docenti o sugli orari delle lezioni.

Disponibile sugli store Android, Apple e HUAWEI, consente di:

Domande frequenti

Ti suggeriamo di aggiornare la app, accedendo allo store di tuo riferimento, oppure di disinstallare e installare nuovamente la app. Se l'anomalia persiste, contatta helpdesk.informatico@unipr.it, specificando la versione del sistema operativo ed il modello del dispositivo utilizzato, allegando una schermata che evidenzia l'anomalia riscontrata.

Se non riesci a trovare le lezioni del tuo corso, probabilmente l’orario delle lezioni non è stato ancora caricato dagli uffici competenti. Contatta la segreteria di dipartimento di tuo riferimento.

Se non trovi le lezioni del tuo corso e hai già verificato che i tuoi compagni di corso riescono a visualizzarle, è probabile che la versione della tua app sia obsoleta. 

Ti suggeriamo di aggiornare la app, accedendo allo store di tuo riferimento, oppure di disinstallare e installare nuovamente la app.

Se non trovi gli esami del tuo corso, probabilmente il calendario degli esami non è stato ancora caricato dagli uffici competenti. Contatta la segreteria di dipartimento di tuo riferimento

Se non trovi gli esami del tuo corso e hai già verificato che i tuoi compagni di università riescono a visualizzarli, è probabile che la versione della tua app sia obsoleta. Ti suggeriamo di aggiornare la app, accedendo allo store di tuo riferimento, oppure di disinstallare e installare nuovamente la app.

Se hai fatto login dopo il tempo concesso dal docente per la rilevazione presenza, non si tratta di un malfunzionamento della App: per la rilevazione della presenza è necessario essere presente al momento della rilevazione.

Nel caso in cui ti sia iscritta/o al corso di laurea da poco e dopo l'inizio delle lezioni, è probabile che la tua matricola non sia ancora registrata a sistema. Ti suggeriamo di segnalarlo al docente che richiede la rilevazione, in modo da procedere manualmente alla rilevazione e di scrivere alla segreteria di dipartimento di tuo riferimento per inserirti a sistema.

ATTENZIONE: Se sei iscritto/a a più di un corso di laurea, contatta la segreteria di dipartimento di tuo riferimento indicando entrambe le matricole, in modo che gli uffici competenti procedano con la registrazione della matricola corretta. Se il problema persiste, prova a disinstallare e reinstallare la App.

Se non ricevi le notifiche in app e hai già verificato che i tuoi compagni di università le ricevono, è probabile che la versione della tua app sia obsoleta. Ti suggeriamo di aggiornare la app, accedendo allo store di tuo riferimento, oppure di disinstallare e installare nuovamente la app.

Se non riesci a visualizzare le informazioni sui docenti, è probabile che la versione della tua app sia obsoleta. In questi casi, ti suggeriamo di aggiornare la app, accedendo allo store di tuo riferimento, oppure di disinstallare e installare nuovamente la app.

Contatta helpdesk.informatico@unipr.it, ti risponderemo il prima possibile

Contatta helpdesk.informatico@unipr.it, ti risponderemo il prima possibile

Se non visualizzi gli impegni nelle aule e hai già verificato che i tuoi compagni di università invece ci riescono, è probabile che la versione della tua App sia obsoleta. Ti suggeriamo di aggiornare la app, accedendo allo store di tuo riferimento, oppure di disinstallare e installare nuovamente la app.

Contatta helpdesk.informatico@unipr.it, ti risponderemo il prima possibile

Contatta helpdesk.informatico@unipr.it, ti risponderemo il prima possibile

In questi casi fai riferimento alla bacheca appelli di ESSE3, dove le informazioni, soprattutto degli esami che i docenti svolgono nel loro studio, sono più aggiornate

In questi casi è probabile che tu non abbia ancora creato il profilo lezione e/o esame del secondo semestre. Una volta creati, potrai visualizzare tutte le lezioni e gli esami per il secondo semestre. Per informazioni su come creare i profili lezione ed esame puoi fare riferimento alle guide presenti in questa pagina.

In questi casi è probabile che tu non abbia ancora creato il profilo lezione e/o esame del secondo periodo. Questo accade quando il corso di laurea prevede più periodi didattici per semestre. Una volta creato il nuovo profilo, potrai visualizzare tutte le lezioni e gli esami per il periodo desiderato

Contatti

Per supporto in relazione alle "Lezioni", "Esami" e alla funzione "Rileva presenza" contatta la segreteria didattica del tuo corso di studi (vedi le FAQ)
Per tutte le altre richieste di supporto
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